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Online-Support mit Teamviewer |
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Teamviewer funktioniert ohne spezielle Hardware und ohne zeitaufwendige Installation einer speicherintensiven Software, ganz einfach übers Internet! Sie benötigen dazu nur einen Internetzugang und die unten zum Download bereitgestellte Software auf Ihrem Rechner.
Vorteile
Durch die Verwendung von Remotesoftware entstehen folgende Vorteile für Sie
- keine Anfahrtskosten
- schnellstmögliche Unterstützung
Hotline 0700.20 30 10 20
Nachdem Sie die Software heruntergeladen haben, müssen Sie nur noch unsere Hotline 0700.20 30 10 20 anrufen. Nun können Sie direkt unseren Online-Support nutzen.
Download
Damit wir Sie "aus der Ferne" unterstützen können, laden Sie sich bitte hier die Software Teamviewer herunter:
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Hier finden Sie eine Übersicht unserer Vertragsarten:
1. Remotebetreuung
Wir prüfen monatlich die wichtigsten serverrelevanten Daten zur Vorbeugung kritischer vorhersehbarer Systemausfälle
2. Stundenkontingente
Wir analysieren gemeinsam ihren Bedarf an Betreuung per Remote, sowie geplanter Vor-Ort-Einsätze für eine höhere Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Systemumgebung. Durch die Planbarkeit der Dienstleistung profitieren Sie von unseren vergünstigten Stundensätzen. In regelmäßigen Reviewterminen wird der Bedarf überprüft und somit der bedarfsgerechte Einsatz Ihrer Mittel sichergestellt.
3. Individualverträge
Nach intensiven Analysen wird der exakte Bedarf Ihres Unternehmens ermittelt, um mit Ihnen Ihren ganz individuellen Vertrag zu erstellen, der sich von Dienstleistung bis zur Hardware erstrecken kann.
Grundvoraussetzung für eine kompetente und ansprechende Betreuung ist der Zugriff auf die Clients und Server. Für 1 € pro Client und 5 € pro Server richten wir eine zuverlässige und sichere Verbindung zu Ihren Endgeräten ein. Bei Bedarf können so auch Mitschnitte der einzelnen Sitzungen aufgezeichnet werden.
Wir erarbeiten mit Ihnen gerne Ihr passendes Konzept. Stimmen Sie unter 0700.20 30 10 20 Ihren Termin mit uns ab. |
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